Artikel über: TikTok Shop-Connector von SPL
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Mögliche Gründe für eine fehlgeschlagene Bestellsynchronisierung im TikTok Shop Connector by SPL


Es gibt Situationen, in denen der TikTok Shop Connector by SPL Bestellungen vom TikTok Shop nicht mit deiner E-Commerce-Plattform synchronisieren kann. Die häufigsten Ursachen für einen Fehler sind:

Die TikTok-Produkte sind nicht mit den entsprechenden Produkten auf der E-Commerce-Plattform im TikTok Shop Connector by SPL verknüpft.
Das bestellte Produkt wurde von deiner E-Commerce-Plattform gelöscht.
Pflichtfelder für deine E-Commerce-Plattform fehlen im TikTok Shop Connector by SPL.
Das Produkt ist im TikTok Shop nicht vorrätig.
Deine Website hat ein technisches Problem.

Wie kann man Fehler bei der Bestellsynchronisierung überwachen?



Navigiere zur Registerkarte Bestellungen im Admin-Panel von TikTok Shop Connector by SPL.
Klicke auf Importieren und prüfe den Synchronisierungsstatus deiner TikTok-Bestellungen, um zu sehen, ob sie erfolgreich mit deiner E-Commerce-Plattform synchronisiert wurden.



Wenn eine Bestellung nicht synchronisiert wurde, wird der Grund für den Fehler angezeigt.



Wie behebt man das Problem und synchronisiert Bestellungen erneut?



Identifiziere und behebe das Problem anhand der Fehlermeldung.



Sobald das Problem behoben ist, klicke auf Synchronisieren, um den TikTok Shop Connector by SPL erneut zu aktivieren und die Bestellungen zu synchronisieren.

Aktualisiert am: 22/03/2025

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