📦 Verständnis des "Bestellungen"-Tabs in Shortly

Der Tab Bestellungen in der Shortly-App ermöglicht es dir, alle über Affiliates generierten Verkäufe zu verfolgen – inklusive ihrer Herkunft, Provisionsstatus und finanziellen Kennzahlen.

📊 Zusammenfassung der Bestellungen

Am oberen Rand der Seite findest du die wichtigsten Leistungskennzahlen:

- Gesamtanzahl der Bestellungen – Anzahl aller Affiliate-Bestellungen
- Gesamtumsatz – Gesamter generierter Umsatz durch diese Bestellungen
- Durchschnittlicher Bestellwert – Durchschnittlicher Umsatz pro Bestellung

Diese Werte geben dir einen schnellen Überblick über die Leistung deines Affiliate-Programms.

📋 Spalten im Bestellungs-Tab

Jede Zeile im Tabelle steht für eine eindeutige Bestellung, die über einen Affiliate-Link generiert wurde.

Spalte	Beschreibung
Bestell-Nr.	Klickbare Bestell-ID mit Link zur Bestellung in Shopify
Datum	Zeitpunkt der Bestellung
Referral	Der verwendete Affiliate-Link
Gesamtbetrag	Gesamtwert der Bestellung in USD
Status	Zeigt, ob die Bestellung AKTIV oder TEILWEISE ERSTATTET ist
Aktion	Ermöglicht dir, die Provision zu stornieren, falls nötig

🔁 Bestellstatus

- AKTIV – Die Bestellung ist gültig und die Provision ist auszahlungsberechtigt
- TEILWEISE ERSTATTET – Ein Teil der Bestellung wurde erstattet, was sich auf die Provision auswirken kann

❌ Provision stornieren

Mit dem Button Provision stornieren kannst du die Provision für eine bestimmte Bestellung zurückziehen. Das ist nützlich, wenn:

- Der Kunde die Bestellung storniert hat
- Eine vollständige Rückerstattung erfolgte
- Du einen Betrugsversuch vermutest

Nach dem Klick wird die Provision für diese Bestellung storniert und nicht mehr zur Auszahlung berücksichtigt.

🔄 Filterfunktionen

Oben in der Tabelle kannst du mit Tabs filtern:

- Alle – Zeigt alle Bestellungen unabhängig vom Status
- Erstattet – Zeigt nur teilweise oder vollständig erstattete Bestellungen

Mit dem Button Exportieren kannst du einen CSV-Export der angezeigten Bestellungen erstellen.



✅ Tipp: Wenn du auf eine Bestellnummer klickst, öffnet sich die Detailansicht in deinem Shopify-Admin. Dort kannst du Positionen, Kundendaten, Versand- und Zahlungsinformationen einsehen.

Noch Fragen zur Bestellzuordnung oder Provisionsverwaltung? Kontaktiere unser Support-Team direkt über das Chat-Widget im Shopify-Adminbereich.

Aktualisiert am: 27/03/2025