(UE) ¿Cómo sincronizar tus productos de Shopify con TikTok Shop usando SPL?

Importante: Para conectar la tienda en la UE, es obligatorio agregar un Fabricante (UE) y una Persona Responsable (RP), dependiendo de la categoría del producto. No proporcionar estos datos puede provocar errores de listado o rechazo en TikTok Shop.

Abre la aplicación en el Panel de Administración de Shopify

Inicia sesión en tu Panel de Administración de Shopify.
Navega a Aplicaciones y abre TikTok Shop Connector by SPL.
Dentro de TikTok Shop Connector, haz clic en la sección Productos.
Navega a Productos de Shopify para ver todos los productos disponibles de tu tienda Shopify.

Ver tus productos de Shopify

Aquí verás una lista de todos los productos de tu tienda Shopify.
Puedes elegir sincronizar productos individualmente o en bloque.

Sincronizar productos individualmente

Ubica el producto que deseas sincronizar.
Haz clic en el botón Sync junto al producto.

Selecciona la categoría y los atributos adecuados antes de continuar.

Importante: Algunas categorías requieren atributos específicos y certificaciones. La falta de información puede causar errores de sincronización.

Gestión de Certificados Requeridos

Algunos productos requieren certificaciones de seguridad o advertencias en el empaque para cumplir con la normativa.
Si aparece el mensaje “Ci sono avvertenze o informazioni di sicurezza sulla confezione del prodotto?” (¿Hay advertencias o información de seguridad en el empaque del producto?), selecciona:
Sí – Si el producto contiene advertencias o detalles de seguridad.
No – Si no se requiere información de seguridad.

Si seleccionas Sí, ingresa los detalles necesarios o sube el certificado correspondiente.

Agregar un Fabricante (UE) en TikTok Shop Connector by SPL

Introducción

Para cumplir con las normas de TikTok Shop en la UE, los productos deben incluir detalles del fabricante. La falta de información puede causar errores en el listado.

Dos maneras de agregar un fabricante:

Método 1: Agregar al sincronizar un producto
Encuentra el producto que deseas sincronizar.
Haz clic en el botón Sync.
Desplázate hacia abajo hasta Agregar Fabricante


Ingresa los datos requeridos:
Nombre del Fabricante
Correo Electrónico
Nombre Comercial Registrado
Código de País
Número Telefónico
Dirección Completa

Haz clic en Enviar para guardar los datos.



Método 2: Agregar a través de Configuración
Abre TikTok Shop Connector by SPL en Shopify.
Navega a Configuración > EU GPSR


Haz clic en Agregar Fabricante


Ingresa los datos requeridos y haz clic en Enviar

Agregar una Persona Responsable (UE) en TikTok Shop Connector by SPL

Introducción

TikTok Shop exige a los vendedores de la UE proporcionar una Persona Responsable (RP) que garantice el cumplimiento y la seguridad del producto. La falta de estos datos puede causar errores en el listado.

Dos maneras de agregar una Persona Responsable (UE)

Método 1: Agregar al sincronizar un producto
Abre TikTok Shop Connector by SPL
Ubica el producto que deseas sincronizar
Haz clic en el botón Sync
Desplázate hasta Agregar Persona Responsable


Ingresa la información requerida:
Nombre Completo
Correo Electrónico
Nombre Comercial
País
Dirección Completa


Haz clic en Enviar para guardar los datos.



Método 2: Agregar a través de Configuración
Abre TikTok Shop Connector by SPL en Shopify
Navega a Configuración > EU GPSR


Haz clic en Agregar Persona Responsable


Ingresa los datos requeridos y haz clic en Enviar



Si encuentras problemas, haz clic en el botón Fix Me.


Esto abrirá el Power Editor, donde podrás seguir instrucciones fáciles para resolver el problema.

Sincronización Masiva de Productos

Selecciona múltiples productos de la lista.


Asigna la categoría correcta antes de sincronizar (crucial para sincronización masiva).


Mejora la visibilidad del producto agregando atributos relevantes para mejorar su ranking en TikTok.


Subir Requisitos de Certificación


Haz clic en Crear Productos en TikTok


Tus productos estarán en vivo en TikTok Shop.

Agregar Productos de TikTok Shop a Shopify

Ve a la sección Productos de TikTok


Haz clic en AI Connect


Tus productos de TikTok Shop ahora estarán disponibles en tu tienda Shopify.


¡Eso es todo! Sincronizar tus productos de Shopify con TikTok Shop nunca ha sido tan fácil. Si tienes problemas, utiliza Power Editor para soluciones rápidas y asignaciones de categorías.

Actualizado el: 21/03/2025