(UE) Comment synchroniser vos produits Shopify avec TikTok Shop à l’aide de SPL

Important : Pour connecter la boutique dans l'UE, l'ajout d'un Fabricant (UE) et d'une Personne Responsable (RP) est obligatoire, en fonction de la catégorie de produit. L'absence de ces informations peut entraîner des erreurs d'inscription ou le rejet des produits sur TikTok Shop.

Ouvrir l'application dans le panneau d'administration Shopify

Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify.
Accédez à Applications et ouvrez TikTok Shop Connector par SPL.
Dans TikTok Shop Connector, cliquez sur la section Produits.
Accédez à Produits Shopify pour voir tous les produits disponibles de votre boutique Shopify.

Afficher vos produits Shopify.

Ici, vous verrez une liste de tous les produits de votre boutique Shopify.
Vous pouvez choisir de synchroniser les produits individuellement ou en masse.

Synchronisation des produits individuels

Trouvez le produit que vous souhaitez synchroniser.
Cliquez sur le bouton Synchroniser à côté du produit.

Sélectionnez la catégorie appropriée et les attributs avant de continuer.

Important : Certaines catégories de produits nécessitent des attributs spécifiques et des certifications. Des informations manquantes peuvent entraîner des erreurs de synchronisation.

Gestion des exigences en matière de certificats.

Certains produits nécessitent des certifications de sécurité ou des avertissements sur l'emballage pour être conformes.
Si vous voyez la question « Ci sono avvertenze o informazioni di sicurezza sulla confezione del prodotto ? » (Y a-t-il des avertissements ou des informations de sécurité sur l'emballage du produit ?), sélectionnez
Oui – Si le produit contient des avertissements ou des informations de sécurité.
Non – Si aucune information de sécurité n'est requise.

Si Oui, saisissez les informations nécessaires ou téléversez la certification correspondante.

Ajout d'un fabricant (UE) dans TikTok Shop Connector par SPL.

Introduction

Pour se conformer aux réglementations de TikTok Shop dans l'UE, les produits doivent comporter les détails du fabricant. L'absence d'informations peut entraîner des erreurs de listing.

Deux façons d'ajouter un fabricant :
Méthode 1 : Ajouter un fabricant lors de la synchronisation d'un produit
Localisez le produit que vous souhaitez synchroniser.
Cliquez sur le bouton Synchroniser à côté du produit.
Faites défiler vers le bas pour trouver Ajouter un fabricant.


Saisissez les informations requises sur le fabricant :
Nom du fabricant
Adresse e-mail
Nom commercial enregistré
Code du pays
Numéro de téléphone
Adresse complète

Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les informations du fabricant.



Méthode 2 : Ajouter un fabricant via les paramètres

Ouvrez le TikTok Shop Connector par SPL dans Shopify.
Allez dans Paramètres > EU GPSR.

Cliquez sur « Ajouter un fabricant ».

Saisissez les informations requises sur le fabricant :

Nom du fabricant
Adresse e-mail
Nom commercial enregistré
Code du pays
Numéro de téléphone
Adresse complète

Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les informations du fabricant.

Ajout d'une personne responsable (UE) dans TikTok Shop Connector par SPL

Introduction

TikTok Shop exige que les entreprises vendant dans l'UE fournissent une Personne Responsable (PR) pour garantir la conformité et la sécurité des produits. L'absence ou l'inexactitude des informations peut entraîner des erreurs de listing.

Deux façons d'ajouter une Personne Responsable (UE)

Méthode 1 : Ajouter une Personne Responsable lors de la synchronisation d'un produit

Ouvrez le TikTok Shop Connector par SPL.
Localisez le produit que vous souhaitez synchroniser.
Cliquez sur le bouton Synchroniser à côté du produit.
Faites défiler vers le bas pour trouver « Ajouter une Personne Responsable ».

Saisissez les informations requises :

Nom complet
Adresse e-mail
Nom commercial
Pays
Adresse complète


Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les informations.

Le produit sera traité et apparaîtra bientôt en ligne sur TikTok Shop.

Méthode 2 : Ajouter une Personne Responsable via les Paramètres

Ouvrez le TikTok Shop Connector par SPL dans Shopify.
Ouvrez le TikTok Shop Connector par SPL dans Shopify.

Cliquez sur « Ajouter une Personne Responsable ».


Saisissez les informations requises.

Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les informations de la Personne Responsable.

Si vous rencontrez des problèmes, cliquez sur le bouton Réparez-moi.

Cela ouvrira l'Éditeur Avancé, où vous pourrez suivre des instructions simples pour résoudre le problème.


Synchronisation en masse des produits

Sélectionnez plusieurs produits dans la liste.

Attribuez la catégorie correcte avant la synchronisation (cela est essentiel pour une synchronisation en masse réussie).

Améliorez la visibilité des produits en ajoutant des attributs pertinents pour améliorer le classement dans l'algorithme de TikTok.

Téléchargez les exigences de certification.

Cliquez sur "Créer des produits" sur TikTok.

Vos produits sont maintenant en ligne sur TikTok Shop.

Ajout de produits TikTok Shop à Shopify

Allez à la section Produits TikTok.

Cliquez sur AI Connect.

Vos produits TikTok Shop seront désormais disponibles dans votre boutique Shopify.

C'est tout ! Synchroniser vos produits Shopify avec TikTok Shop n'a jamais été aussi simple. Si vous rencontrez des problèmes, utilisez le Power Editor pour des corrections rapides et l'attribution des catégories afin d'assurer une synchronisation fluide.

Mis à jour le : 21/03/2025